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保安人员应学的礼仪常识

  一,练习微笑:

  微笑是人际关系的通行证,是高情商的一种体现。许多人一天之内工作繁忙,烦恼的事挺多。但是看到一个微笑,就如心灵射进了一束阳光,可以减轻生活的压力,化解心中痛苦的冰凌。“笑一笑,十年少”,对于一个振海保安来说,微笑与过硬的工夫同等也重要。国际社会向来把微笑视为举止礼仪的第一要素,所以对于振海保安来说,如果让自己在工作中面含微笑,如沐春风,定能展现良好的精神气质,给客户一个良好的第一印象,为接下来的交往打下良好基础。

  二,涉外礼仪:

  济南是个大都市,所以振海保安懂得一些涉外礼仪还是有必要的。比如最好懂几句简单的常用外语,这样才在与外国人打交道的过程中不仅显得礼貌实用,而且高雅脱俗,打交道的过程会比较顺利;再如在港澳台的同胞经常把同性恋称为同志,对他们打招呼就不能再用大家内地常用的的“同志”这个词汇。

  三,礼貌用语:

  济南保安企业要懂得礼貌用语。俗话说“要想为人不蚀本,舌头上打个滚”,一个人见人主动亲切地打招呼,将礼貌用语用上,会给业主或客户形成一个良好的印象,减少相互之间的矛盾冲突。 中国是一个人情社会,如果能说话礼貌,和蔼可亲,和服务对象形象一种亲切自然的关系,一定能给人一个良好印象,增加人际关系的和谐,为工作的顺利开展多一份有利保障。

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时间:2018-10-25 编辑:admin 来源:未知 点击:

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